智慧殡仪馆管理系统

超算智慧殡仪馆管理系统采用互联网、移动互联网、物联网、二维码、GPS定位、RFID等技术；系统借助高拍仪、手持移动终端、扫码枪、二维码门禁、人脸识别、等智能化硬件设备，准确、便捷、快速地进行相关信息采集、录入、流转、防错、使用、计费、归档、分析统计和追溯，按照“殡、葬、祭、智、融”五位一体的总体规划，全面实现殡仪馆从服务预约、车辆调度、遗体接运、业务洽谈、财务结算、遗体冷藏、遗体美容、守灵管理、告别管理、火化调度、取灰管理、骨灰寄存管理、仓库管理、OA办公管理、APP移动办公管理等全流程全方位全覆盖信息化管理；实现遗体流转防错识别管理、轨迹追踪管理、流程可视化管理。

系统首页面

1）智慧殡仪馆管理系统平台

2）电话预约登记管理

电话预约登记管理主要功能为登记逝者信息、打印条形码等功能。

电话预约登记管理实现与车辆出车管理的联动，自动读取车辆出车记录的遗体信息，同时支持对自送遗体的接收，通过传递单二维码与员工二维码匹配，进行接运处理。

电话预约登记管理界面

3）殡仪服务管理

基本信息其主要功能是登记日期、录入逝者的基本信息，其中包括姓名、性别、死亡日期、死亡原因、火化日期、火化时间段、出生年月、逝者年龄、所属地区、逝者地址、证明机关、尸体类型、是否特殊遗体等。另外还包括其他信息的录入，如承办人姓名、性别、身份证号码、与逝者关系、联系、现居住地址。

殡仪服务管理系统能集成身份证读卡器、打印机，在快捷录入基本信息系后，根据丧户的需求选择业务中的各类服务，自动生成传递单、惠民申请表、节俭申请表。

殡仪服务管理界面

4）结账管理

结账管理可查看业务洽谈中选择的收费项目或商品信息详单，并实现正常收费、减免收费及分权控制、票据管理、退费管理、惠民殡葬管理、费用查询统计等。

结账管理界面

5）守灵服务管理

实现守灵厅信息管理维护、丧属租赁服务管理、服务消费管理，并支持守灵厅自营或第三方承包，可对承包信息及费用清单进行汇总统计。

守灵服务管理界面

6）丧葬用品管理

商品待出库管理、已完成出库管理、商品详情管理等；实现丧户购买的丧葬用品的出入库管理及出库操作。

7）告别厅管理

实现告别前通过二维码进行身份的识别功能、防错报警、任务下达、屏幕控制、项目添加处理、乐队管理、司仪管理、冲突报警等管理。

告别管理系统包括告别厅名称、单价、室内面积以及可容纳人数等。同时也可以进行登记。

告别厅管理员通过系统中所洽谈的内容进行布置告别厅等有关事项并且通过告别管理系统查看相关数据。

8）整容管理

实现整容前通过二维码进行身份的识别功能。

实现整容项目的无纸化操作，通过整容洽谈窗口在系统中获取整容内容，生成特殓服务清单，并打印由家属签字确认，整容完毕后进行确认工作。

系统实现自动的记录整容员的信息，并与被整容人一一对接，出现问题可进行追究。

实现整容完毕后的确认功能，其他部门可根据业务流程办理其他服务。

实现特殊整容先划价后计费的操作模式，并经逝者家属确认后处理。

9）鲜花布置管理子系统

鲜花布置管理系统包括项目名称和单价，该系统公开服务项目的价格逝者家属可以自愿选择相关鲜花服务，方便家属的查询及高效率的管理，界面简单大方，操作简单。

可以对告别厅的鲜花布置进行管理，对护灵台、单位、次数、价格、布置时间等进行管理.

 10）休息室管理

管理员扫描丧户二维码自动提示其选择的休息室，并进行休息室的开放及关闭。

11）火化管理

火化管理包括火化登记、发灰登记和火化炉管理。

在登记中会显示预约逝者姓名、年龄、预约火化时间及状态，实现火化前通过二维码进行身份的识别功能，可实现火化后与装骨灰的衔接问题，可通过骨灰盒上的二维码调取登记的取灰人的信息，可打印取灰单据，并与系统核实后签字领取。

火化管理界面

12）取灰管理

实现骨灰领取的身份判断、防错控制，丧户取灰时，出示取灰凭证，工作人员扫描取灰凭证上的二维码、骨灰盒上的二维码，通过系统核实后，取走骨灰。

13）车辆管理信息

车辆管理信息包括了车辆管理、车辆登记、驾驶员管理三个模块。

其中车辆管理包括车辆名称、车牌号码、车辆类别、驾驶员，车辆登记包括业务编号、死者姓名、死者性别、家属姓名、家属电话、预约登记时间、接送日期、接送地点等。

车辆管理：实现对车辆基本情况、保险情况、保养情况进行综合管理。

14）骨灰寄存管理

寄存管理系统包括寄存登记和堂室管理两个模块。

可实现骨灰寄存业务的操作，包括收费功能以及打印功能。

能实现寄存信息的录入功能，包括姓名、年龄、死亡原因、联系人住址、电话、寄存日期、寄存位置和迁出日期等。

15）遗体存放管理

存放管理系统包括冰柜登记、冰柜管理、单间管理、守灵管理。实现冷藏信息的关联使用，系统可自动过滤是否占用等情况。

可对接运的遗体通过二维码识别系统进行冷藏的办理工作，并将有关信息传输到数据库中，以便业务洽谈时调用。

自动生成冷藏协议单据，并打印以便丧户（办理人）签字确认。

冰柜管理系统可记录冰柜柜区、柜区名称、层、列，遗体出柜可通过二维码进行身份的识别。

遗体出入柜防错识别界面

16）丧葬用品管理

功能包括商品分类管理、商品库存管理、商品分组管理。

商品分类管理：实现殡葬商品/服务的动态管理，包括名称、所属分类、单价、单位、排序等。

商品库存管理：对总库、分库进行管理，包括采购入库、出库、库存盘点、商品二维码打印等。

商品库存管理需实现库存的动态预警提醒功能及库间调度。

17）遗体身份识别防错系统

整个遗体在殡仪馆内的流转过程按照设定的流程进行流转，并实施进行监控、报警；主要在冷藏车间、礼厅、火化车间、火化炉处进行身份识别判断。

18）配置管理

配置管理包括

火化炉管理：对捡灰炉、平板炉的名称、数量、状态、预约情况等进行管理

告别厅管理：对告别厅的名称、价格、所属馆部、单位、类型、状态进行动态管理。    礼     厅布幔管理：对礼厅布幔的名称、价格、单位进行管理。

休息室管理：对馆内休息的名称、价格、单位、类型、状态进行管理。

服务项目：对馆内所有的服务项目名称、代码、价格、单位、排序进行管理。

特殓项目：对特殓项目分类管理，包括名称、价格、单位、描述。  

减免配置：按节俭惠民、截止引产物、儿童拾骨火化、无名尸、节俭治丧、特殊人群、惠民对象等多种类型进行减免项目设置，包括名称、减免金额等。

预制对联：可以对告别厅内的电子对联进行预先设置，主要为上联内容、下联内容。

鲜花服务：对鲜花服务的名称、价格、单位等进行设置。

员工管理：对馆内所有的员工基础信息进行管理，包括姓名、性别、所属部门、联系电话、身份证号、工号、是否负责人等。

部门管理：对馆内所属的部门进行管理。

19）辅助决策分析

按照民政部要求生成火化档案、与民政部台账对接管理、按照所属街道乡镇等生成火化数据，与当地电子政务云平台进行数据对接。

各项数据统计、火化月统计、项目进、销、结存月、冰柜使用情况统计、收费项目费用统计表、死亡人数统计表、骨灰盒分类统计表、收费登记减免统计、收费登记按年月统计、收费项目减免统计、项目金额明细表、项目累计表等。以直观的数据方便用户的操作与管理。

20）殡葬服务展示管理

实现馆内殡葬业务全流程办理进度大屏滚动展示功能，使丧户对当前业务办理进度实时了解；丧户通过微信提交的哀思信息，大屏幕实时展示。

骨灰寄存信息管理系统

1）骨灰寄存管理业务流程

2）信息登记

信息登记：实现寄存穴位基础信息管理、安葬信息管理、亲属信息管理、缴费信息管理、迁出信息管理、证件套打（含安放证打印、补证申请、二维码打印）等功能。

业务登记界面

迁出登记： 管理员可以对登记的信息进行迁出操作，包括迁出日期、迁出原因、迁入地点。

信息导出：可以按固定格式导出execl文件。序号、购买日期、安放穴位、合同编号、亲属姓名、地址、联系电话、逝者姓名、安放日期。

安放证打印：提供安放证套打功能，根据安放证信息套打。

安放证补打：用户丢失安放证后进行补打，补打证件后原证件失效。

穴位信息表打印：对登记的信息按标准格式输出穴位信息表。

需实现与殡仪馆火化信息的一体化集成，自动读取殡仪馆相关火化信息；

需支持穴位订购、预售、合葬、迁出、迁入等功能

3）区域管理

对寄存堂内的安放区域进行管理，包括楼栋管理、楼层管理、区域管理、格位管理。

楼栋管理：包括楼栋名称、楼栋层数

楼层管理：根据楼栋层数自动生成对用的层数，管理员可以手动修改名称。

区域管理：对每层可以划分区域，包括区域名称

格位管理：每个区域里面可以进行格位的新增、修改、删除、查询操作。

4）碑文制作

为每个寄存的阁位进行碑文制作并进行打印，根据穴位类型，设定碑文内容，设定完成后提供打印功能。

5）缴费提醒

系统自动根据业务设置的信息，对管理费到期阁位进行提醒，方便管理员对相关的亲属进行催缴。包括合同编号、到期日期、购买日期、亲属姓名、联系电话、格位、状态等。

6）骨灰流向管理

智慧殡仪馆管理系统平台数据与殡葬执法管理平台数据打通，实现骨灰流向追踪管理，防止私埋乱葬陋习，杜绝青山白化现象。

7）统计分析

对寄存堂的各类情况进行汇总统计，包括穴位安放情况表、自售穴位统计表、月度倂葬信息统计表、管理费用催缴分项表及汇总统计表、寄存的信息汇总统计表、骨灰来源汇总统计表等。

与其他系统对接

智慧殡仪馆管理平台系统可实现与省、市、县殡葬数据平台进行数据交换服务，传递当日火化信息，可对接的系统如：

1）实现与殡葬基础数据汇聚系统的数据自动上传及无缝集成；

2）实现与人社局殡葬普惠的无缝集成，实现不同殡葬对象享受优惠的实时结算、报销；

3）实现与省民政综合信息平台殡葬数据自动上传数据接口；